常见问题

1. 添加白名单/黑名单功能

该功能通过添加自定义关键字过滤器即可实现，

(a) 将自定义规则的归属分类设置为「正常信息」，即白名单；

(b) 将自定义规则的归属分类设置为「垃圾信息」，即黑名单。

2. 设置了关键字过滤但未生效

自定义过滤器匹配由上至下按顺序匹配，并按第一个匹配上的规则进行分类，如果设置了规则但并未生效，请检查规则顺序上是否有冲突并进行顺序调整，

例：很多垃圾短信会主动添加关键字“验证码”以规避过滤，添加新的关键字规则（如“双11”）时应将“双11”放置到“验证码”之前

3. 为什么安装了短信拦截助手还是能收到垃圾信息

请按照以下步骤确认正确设置了短信拦截助手：

(a) 在信息过滤设置中正确选择了短信拦截助手为信息过滤器；

(b) 检查你的自定义过滤关键字/号码过滤规则正确的设置了分类；

(c) 如果你不想收到推广信息，请确保关闭了「允许推广信息」选项；

(d) 如果还是有问题，欢迎通过反馈表单或邮件给我反馈。

4. 为什么有些号码信息无法过滤

这可能是iOS系统不会对常用联系人的信息进行过滤导致的，请进行以下检查以解决该问题：

(a) 该号码不在你的通讯录中；

(b) 该号码的不在信息已知联系人列表中；

(c) 该号码不在自定义号码过滤规则允许名单中。

5. watchOS还是会收到垃圾信息，有watchOS版吗

抱歉，watchOS当前不支持信息过滤扩展，无法实现信息过滤，Apple的建议是关闭 watch 和 iPhone 间的信息同步

6. 如何将错误分类的消息移动到正确分类

对不起，由于iOS限制，目前无法进行这样的操作。